有限会社京料理さくらい(以下｢当社｣ならびに「弊店」)は、当社の運営する「もうひとつのさくらい」ご予約希望送信システム(以下｢本システム｣)を、お客様にご利用いただくにあたり、次の規約を設けさせていただいております。本規約にご同意のうえ、本システムをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
第1条(本システム利用に際し) 1.お客様には、インターネット利用の一般的なマナーや技術的ルールを守っていただきます
2.営利を目的とした本システムの利用は、事由の如何を問わず固くお断りします。
第2条(利用規約に反する場合の措置) 第三者に迷惑・不利益を与える行為、弊店のサービスの提供に支障をきたすおそれのある行為等 当社が不適当と判断する行為をおこなうお客様には、本システム、弊社のご利用をお断りいたします。
第3条(お客様の利用システム環境) 本システムは、お客様の利用システムの環境と設定が適切になされていることを前提条件としております。この条件に当てはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、当社は一切の責任を負いません。また、この条件を満たしていても、当社の管理の及ばない原因によって、本システムが正しく作動しない場合につきましても、それがもたらす影響に関して、当社は一切の責任を負いません。
第4条(本システム利用者とは) 本規約にご同意いただいたお客様のみが本システムをご利用になれます。また、本システムを利用して、ご予約希望を送信された時点で、本規約にご同意いただいたとみなします。
第5条(本システムの提供サービス) 当社が運営しているホームページ(以下、｢本ホームページ｣)上で、弊店が提供する商品の一部のご予約希望の送信が行えます。
第6条(当システム利用上の注意) 本システムの提供するサービスは、本ホームページ以外で提供するサービスに対して優位性を持つものではありません。満席等の理由によりご予約いただけない場合もあります。 なお、予約状況は刻々と変化します。頻繁に空き状況を更新していますが、行き違いでお席のご用意出来ない場合は、ご予約希望は伺えませんので予約は不成立とさせていただきます。それ以上の責は負いかねますので御了承下さい。ご予約不成立の場合は、速やかにご予約金を返金します。
第7条(自己責任) 1.本システムの利用にあたり、お客様の自らの行為およびご自身のメールアカウントよりなされた一切の行為およびその結果について、お客様ご自身の行為の有無、過失の有無を問わず、お客様はその責任を負うものとします。また、本システムのご利用にあたり、当社の過失に因る場合を除き、お客様が第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。 2.ご利用者が次の事項のいずれかに該当する行為により、当社、弊店に損害を与えた場合、当社、弊店は当該利用者に対して被った全ての損害の賠償を請求出来るものとします。 本システム利用規約、弊店が別に定める、利用規約に違反した場合。 有害なコンピュータープログラムの送信、書き込みを行った場合。 第三者の情報の送信、書き込みを行った場合。 お客様の私的利用以外の目的で、当社に無断で利用した場合。 その他日本国内で有効な法令に違反する行為を行った場合。
第8条(予約の成立) 本システムを利用した予約の成立は、予約決定確認書がメール送信された時といたします。 予約申込を当システムからされても、予約決定確認書がメールで届かない場合は、予約不成立となります。なお弊店の顧客名簿にない初めてご利用頂くお客様は、第14条にある予約金のお支払いをもって、予約成立となります。
第9条(予約の取り消しと変更) 本システムを利用したご予約の取消し(キャンセル）と変更をされる場合は、電話にてお願いします
第10条(違約金 キャンセル料) 当社は利用者に帰すべき事由によりご予約が取り消された場合、約款に定める違約金を申し受けます。なお、詳細は弊店までお電話にてお問合せください。
京料理さくらい違約金・キャンセル料一覧
ご利用日を入れた7日前まで 無料
ご予約日を入れた3日前まで お申し込みプランの30%
ご予約日の前日まで お申し込みプランの70%
ご予約日当日 お申し込みプランの100%
連絡なしのノーショー・チャージはお申し込みプランの100%頂戴します （なお、本違約金・キャンセル料の適用は、本システムにて提供される、各種プランに限ります。）
なお、又天災など不可抗力、公官庁の命令により弊社が休業せざる得ない場合、延期・キャンセル・代替施設の手配などに伴うお客様への損害などの責任を、弊社が負いかねますこと重ねてご了承ください。
第11条(予約申込) 1.本システムを利用しての予約申込の場合、希望する商品の予約申込フォームへ必要とされるデーターを全て正確に入力してください。 2.予約申込フォームへのデーター入力に不備があった場合、その予約は無効となる場合があります
第13条(お支払い方法) お支払いは弊店の定める方法にて、お払い下さい。
第14条(予約金について) 弊店を初めてご利用のお客様からは、予約金5万円を拝受します。お預かりした予約金は当日のお支払いから差し引きします
第15条(システム内容の変更) 本システムの運営もしくは内容の変更は、弊店が必要と判断した場合、事前にお客様に通知することなく変更を行う場合があります。本システムのご利用に際しましては、毎回必ず本規約をご確認ください。本規約内容の変更後は、変更後の内容のみが有効となり、変更前の内容は無効となります。
第16条(システムの中断) 弊店は、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、本システムの一時的な利用の中断をおこなうことがあります。 1.本システムの保守または工事をおこなう場合。 2.天災、事変その他非常事態が発生し、または発生のおそれがあり、本システムの運営が困難となった場合。 3.当社が、上記以外の事由により、本システムの一時的な中断が必要と判断した場合。
第17条（提供サービス設備について） 弊店施設外における事故の責は、負いかねますのでご了承ください。弊店は社家造りの古い日本家屋ゆえに、長身の方は鴨居をくぐられる時、十分ご注意ください。施設内の事故は弊店に重過失のある場合を除き、応急処置以外の責は負いかねます。 弊店施設の修繕・改築の為、内装外装の一部が変更になる可能性のあること、予めご了承下さい。 弊店施設内において皆様の所持品は、各自管理下さい。盗難・紛失の際は弊店は責任を負いかねます お土産用以外の宴席にてご提供した料理の持ち帰りはご遠慮願います お客様による弊社の施設、畳、什器備品などの損害の際は速やかにその補修を行っていただくか損害 の対価を負っていただきます。
第18条（食物アレルギーについて）重度の食物アレルギーをお持ちの方は、弊店のご利用をおことわり申し上げます。ご希望あれば簡易除去食はご用意させて頂きますが、同一施設ないでの調理となり、完全な除去食ではないこと、予め御了承下さい。また、弊店の提供料理は、おまかせ料理となりますので、お嫌いな食材 苦手な食材があれば、申込時にそのむねお伝え下さい。当日ご来店頂いてから、お伝え頂いても、材料の都合上対応できない場合があること、予め御了承下さい。
第19条(取り扱い法令) 本システム・設備利用規約に関する取り扱いは、日本国内にて有効な法律に従います。
第20条（預かり消費税について）消費税率変更により表示価格とお会計価格が異なる場合があります。
第21条(本規約の有効) 本規約は、令和元年7月15日より有効とします。なお、当社は社会経済情勢の変化ならびに諸般の事情で、本規約の改正と変更を、お客様への事前の通知無しに出来るものとします